LEO’S COMPUTER · PRIVATI E FAMIGLIE
Un aiuto concreto per il PC, la stampante e il Wi-Fi di casa.
Il computer si blocca o qualcosa ha smesso di funzionare? Raccontaci cosa succede: ti aiutiamo a scegliere tra assistenza da remoto, laboratorio e un eventuale intervento sul posto.
A Genova dal 1998 · Via Brigata Liguria 83r, Genova
COME POSSIAMO AIUTARTI
Per studiare, conservare le foto o usare i programmi di ogni giorno: scegli il problema più vicino al tuo e scopri come contattarci.
Valutiamo problemi di Windows, programmi, aggiornamenti e componenti. Distinguiamo un guasto da una configurazione da sistemare e ti aiutiamo a capire se conviene riparare o aggiornare il computer.
Riparazione e manutenzione di PC e notebook →Controlliamo configurazione del router, collegamenti e rete domestica. Se il problema dipende dalla linea dell’operatore, distinguiamo le verifiche locali dalle attività da richiedere al gestore.
Descrivi il problema della tua rete Wi-Fi →Ti aiutiamo con collegamento al computer, configurazione di rete, driver e scanner. La configurazione è diversa da un guasto meccanico: la possibilità di riparare il dispositivo va verificata sul modello.
Richiedi aiuto per configurare la stampante →Analizziamo anomalie, software indesiderati e possibili malware. Valutiamo pulizia del sistema, aggiornamenti e protezione degli accessi, spiegandoti le precauzioni utili per l’uso quotidiano.
Chiedi una verifica del computer →Se il disco non viene riconosciuto o hai cancellato file importanti, evita formattazioni e nuovi salvataggi sul supporto. Valutiamo il recupero con strumenti professionali e partner specializzati nei casi più gravi.
Recupero di foto e documenti a Genova →Ti aiutiamo a organizzare le copie dei file e a valutare il trasferimento dei dati. Prima di reinstallare o sostituire il computer, concordiamo quali documenti e configurazioni conservare.
Parliamo di backup e trasferimento dei tuoi dati →SCEGLIAMO LA MODALITÀ ADATTA
Utile per alcuni problemi di programmi, posta e configurazioni, quando il PC e la connessione funzionano. La sessione si concorda con il tecnico.
Come funziona l’assistenza remota →Per verifiche hardware, sostituzioni di componenti e lavorazioni che richiedono attrezzatura. Siamo in Via Brigata Liguria 83r, Genova.
Assistenza e riparazione portatili a Genova →Per esigenze sul posto, come rete domestica e dispositivi collegati. Indica zona e problema: verifichiamo disponibilità e condizioni prima di fissare l’intervento.
Chiedi la disponibilità per un intervento a casa →PRIMA DELL’INTERVENTO
Un computer lento non richiede sempre una sostituzione. Una stampante non rilevata può avere un problema di collegamento, mentre un disco danneggiato richiede un percorso diverso. La valutazione serve a scegliere l’intervento appropriato.
Chiarisci con noi condizioni della diagnosi, eventuali ricambi e attività richieste. Per gli interventi sul posto vanno concordati anche disponibilità e costi di uscita.
Dicci subito se ci sono foto, documenti o altri file da conservare e se hai una copia. Riparazione del computer, backup e recupero dei dati sono attività diverse e vanno concordate.
Se il disco fa rumori insoliti o non viene riconosciuto, evita tentativi ripetuti e chiedi una valutazione prima di reinstallare Windows.
È SEMPLICE COMINCIARE
Descrivi il dispositivo e cosa non funziona, senza dover fare una diagnosi da solo.
Chiariamo se serve il laboratorio, una sessione remota o una verifica sul posto.
Definiamo le attività, le condizioni e i dati da preservare prima di procedere.
Indicazioni comprensibili su ciò che è stato fatto e sulle precauzioni utili per il tuo computer.
PARLIAMO DEL TUO CASO
Bastano poche righe: dispositivo, problema e, se chiedi un intervento a domicilio, zona di Genova. Ti ricontattiamo per valutare come procedere.
Non inviare password o file personali nel modulo.
Preferisci il telefono?
+39 010 5958052
Lun-Ven 09:30-13:00 / 15:00-18:30, Sab 09:30-13:00
RISPOSTE UTILI
Sì. Questa pagina è dedicata a privati e famiglie: seguiamo computer usati a casa, per studiare o per esigenze personali, oltre a stampanti e rete domestica. Non serve un contratto aziendale per chiedere un intervento.
Valutiamo gli interventi sul posto in base al problema, alla zona e alla disponibilità. Indica dove ti trovi e quali dispositivi sono coinvolti: prima dell’appuntamento concordiamo fattibilità, costi e modalità. Alcuni guasti richiedono il laboratorio.
Per alcuni problemi software o di configurazione sì, se il PC si accende e dispone di una connessione funzionante. Prima concordiamo la sessione con te. Guasti hardware e assenza di connessione possono richiedere una verifica fisica.
Dipende da diagnosi, durata del lavoro, eventuali ricambi e modalità dell’intervento. Chiedi le condizioni della valutazione e, per il domicilio, gli eventuali costi di uscita. Non tutti i problemi si possono preventivare soltanto dalla descrizione.
Sì. Racconta cosa stavi facendo e cosa è cambiato: per esempio il PC si spegne, compare un messaggio oppure la stampante non risponde. Marca, modello e testo dell’errore sono utili, ma non occorre conoscere termini tecnici.
Segnala sempre i file da conservare e se esiste un backup. Prima di reinstallare, formattare o cambiare disco vanno chiarite le operazioni sui dati. Quando il supporto è danneggiato, il recupero richiede una valutazione specifica e non è garantito.
Dipende dall’età del computer, dal guasto e dall’uso che ne fai. Un aggiornamento compatibile di SSD o RAM può essere utile in alcuni casi; in altri, il costo della riparazione rende preferibile valutare una sostituzione.
Per un notebook porta anche l’alimentatore. Se il problema riguarda una periferica, contattaci prima per sapere cosa serve. Segnala urti, liquidi, interventi precedenti e file importanti; non comunicare password nel modulo.
UN RIFERIMENTO A GENOVA
Lun-Ven 09:30-13:00 / 15:00-18:30, Sab 09:30-13:00
Chiamaci prima di portare un dispositivo, così possiamo indicarti quali accessori servono e come organizzare la valutazione.
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