Rallentamenti e interruzioni
Connessioni instabili, servizi non raggiungibili o spazio in esaurimento: cerchiamo la causa e le dipendenze, non solo il sintomo.
Leo’s Computer · Infrastrutture IT per aziende e studi professionali
Sistemistica a Genova: server e reti aziendali
Metti ordine nei sistemi su cui lavora la tua azienda.
Server da aggiornare, rete instabile, accessi da rivedere o una migrazione da pianificare? Ti aiutiamo ad analizzare l’infrastruttura e a definire gli interventi, dalle configurazioni locali agli ambienti ibridi con Microsoft 365 e Azure.
Da dove partire
Quale problema vuoi risolvere?
Server da sostituire o migrare
Partiamo da applicazioni, utenti e dati coinvolti per concordare prerequisiti, finestre di lavoro e verifiche finali.
Accessi e configurazioni poco chiari
Ricostruiamo ruoli, permessi e collegamenti per ridurre le configurazioni non documentate e rendere più semplice la manutenzione.
Il perimetro tecnico
Su quali parti dell’infrastruttura interveniamo
Le attività vengono selezionate dopo una prima analisi. Questo elenco descrive gli ambiti del servizio, non un pacchetto che li comprende automaticamente tutti.
Server, virtualizzazione e storage
Analisi dei ruoli dei server, delle risorse disponibili e delle dipendenze applicative. Pianifichiamo aggiornamenti, consolidamento, sostituzioni e gestione dello spazio su storage e NAS, verificando compatibilità e requisiti dei software aziendali.
Active Directory e accessi
Account, gruppi, criteri di gruppo (GPO), DNS e DHCP. Rivediamo permessi delle cartelle condivise e accessi amministrativi per rendere più ordinati ingresso, cambio ruolo e uscita degli utenti.
Reti aziendali, Wi-Fi e VPN
Verifica di switch, firewall, indirizzamento, VLAN e collegamenti tra sedi. Analizziamo instabilità e copertura Wi-Fi, distinguendo i problemi interni da quelli che richiedono il coinvolgimento del fornitore di connettività.
Infrastrutture locali e cloud
Valutiamo come far convivere server in sede, Microsoft 365 e Azure. Consideriamo identità, accessi, rete e dipendenze prima di spostare un servizio: non tutto deve necessariamente migrare nel cloud.
Aggiornamenti e protezione
Revisione di configurazioni, privilegi e aggiornamenti, con priorità basate su esposizione e impatto operativo. Per esigenze di protezione più ampie definiamo attività dedicate di cybersecurity.
Backup e documentazione
Verifica dello stato dei backup e pianificazione di prove di ripristino nel perimetro concordato. Documentiamo ruoli, collegamenti e configurazioni essenziali per facilitare manutenzione e passaggi di responsabilità.
Un intervento preparato, verificato e documentato
Prima capire, poi modificare
Analisi dell’ambiente
Raccogliamo obiettivi, sistemi presenti, dipendenze e criticità. Verifichiamo accessi autorizzati, documentazione e disponibilità dei backup.
Piano e condizioni
Definiamo attività, priorità, costi e responsabilità. Per le modifiche che possono interrompere il lavoro concordiamo finestre operative e piano di ritorno, dove applicabile.
Intervento e collaudo
Eseguiamo le attività concordate e verifichiamo con il referente aziendale i servizi coinvolti: accessi, applicazioni, condivisioni e collegamenti.
Consegna e passi successivi
Riepiloghiamo modifiche, configurazioni rilevanti ed eventuali problemi ancora aperti. Distinguiamo ciò che è stato completato dalle attività successive da valutare.
La formula dipende dall’esigenza
Un progetto definito o una gestione nel tempo
Intervento o progetto
Per una migrazione, una revisione della rete o una criticità specifica. Concordiamo obiettivi, attività, consegne ed eventuali fasi successive.
Descrivi il progettoGestione continuativa
Per chi cerca un riferimento ricorrente su manutenzione e gestione IT. Sistemi coperti, controlli, assistenza e livelli di servizio vengono definiti nel contratto.
Approfondisci i servizi IT gestitiServer e pacchetti ore: i pacchetti di assistenza per PC e periferiche escludono i server. Per la sistemistica predisponiamo una proposta dedicata. Reperibilità e copertura 24/7 non sono implicite.
Una prima valutazione, senza impegno di incarico
Raccontaci come lavora la tua azienda
Indicaci sede, numero indicativo di utenti e il problema o progetto da affrontare. Non serve conoscere ogni dettaglio tecnico per iniziare.
- Quali servizi sono coinvolti?
- Ci sono interruzioni o una scadenza da rispettare?
- È presente un referente IT o un fornitore del gestionale?
Non inserire password, indirizzi di accesso riservati o dati sensibili. Le modalità di condivisione delle informazioni tecniche vengono concordate separatamente.
Per una segnalazione già in gestione utilizza il portale ticket. La richiesta dal sito non garantisce un intervento immediato.
Prima di iniziare
Domande sulla sistemistica aziendale
Che cosa fa un sistemista per un’azienda?
Si occupa dei sistemi che permettono a utenti e applicazioni di lavorare: server, rete, identità, accessi e servizi infrastrutturali. Il lavoro comprende analisi, configurazione, manutenzione e documentazione; le attività effettive vengono definite in base all’ambiente e alla richiesta.
Potete intervenire su un’infrastruttura già esistente?
Sì. Partiamo da sistemi presenti, documentazione disponibile e problemi segnalati. Verifichiamo autorizzazioni, accessi e dipendenze prima di proporre modifiche. L’obiettivo non è sostituire ciò che funziona, ma individuare priorità e punti critici.
Gestite server locali e ambienti ibridi con Microsoft 365 o Azure?
Valutiamo infrastrutture locali e ibride, compresi i collegamenti tra server, identità, rete e servizi cloud. Prima di un intervento verifichiamo piattaforme, versioni, licenze e compatibilità con i software utilizzati.
È possibile migrare un server senza fermare il lavoro?
Non è corretto garantire in anticipo l’assenza di interruzioni. Analizziamo servizi e dipendenze, concordiamo una finestra operativa e definiamo verifiche e possibilità di ritorno alla situazione precedente. Le eventuali attività fuori orario devono essere concordate.
Collaborate con il nostro referente IT o con il fornitore del gestionale?
Possiamo affiancare il referente interno e coordinarci con gli altri fornitori coinvolti. Prima dell’intervento definiamo responsabilità, autorizzazioni e verifiche richieste, soprattutto quando un cambiamento interessa applicazioni gestionali o servizi di terzi.
Quanto costa un intervento di sistemistica?
Dipende dal numero e dal tipo di sistemi, dallo stato iniziale, dall’attività richiesta e dalle necessità di intervento in sede. La proposta precisa perimetro, costi ed eventuali licenze, hardware o trasferte. L’invio del modulo non conferma un incarico.
I pacchetti di assistenza da 20, 40, 60 e 100 ore includono i server?
No. I pacchetti pubblicati per computer e periferiche escludono i sistemi server. Per la sistemistica serve una proposta specifica, con sistemi coperti, attività, orari ed eventuali livelli di servizio chiaramente definiti.
È prevista una gestione continuativa o solo singoli interventi?
Possiamo valutare un progetto circoscritto oppure un servizio continuativo. Monitoraggio, manutenzioni ricorrenti, canali di assistenza e tempi di presa in carico devono essere espressamente previsti nell’accordo: non sono impliciti in un singolo intervento.
Cosa devo preparare per una prima valutazione?
Sono utili sede, numero indicativo di utenti, sistemi principali, problema o obiettivo e vincoli di orario. Puoi indicare se esistono documentazione e backup, senza allegare credenziali, configurazioni riservate o dati personali al modulo.